È stato appena rilevato un bug nella versione web dell'app store Play Store. Ciò produce ciò che fa è che L'installazione remota di applicazioni gratuite non è possibile, mentre quelli che hanno un prezzo per essere installati sono disponibili al momento. Ciò riguarda tutti i tipi di sviluppi e può essere esteso anche ad altri contenuti gratuiti come libri o film con promozioni gratuite.
Cioè, se vuoi installare, ad esempio, un gioco per browser gratuito, il pulsante verde che di solito esiste per inviare in remoto l'app al dispositivo sembra semplicemente vuoto o inattivi e quindi inutilizzabili. Nella nostra esperienza, questo accade sia nelle app di produttività che negli strumenti e nei giochi.
Inoltre, abbiamo esplorato diverse sezioni del Play Store, come la sezione libri. E succede esattamente la stessa: I titoli gratuiti non possono essere scaricati da remoto dal web (possono essere letti se già ottenuti in precedenza), mentre i titoli a pagamento non sono interessati e può essere acquistato e installato normalmente.
Al momento non ci sono dati su cosa succede
È ovviamente un fallimento rilevante, ma Ciò non avviene nel Play Store per telefoni e tablet., quindi puoi usarlo senza problemi per installare qualsiasi app gratuita. Non stiamo parlando di un incidente globale e critico, ma piuttosto di un problema specifico del versione del browserDa parte dell'azienda di Mountain View non c'è per ora alcuna comunicazione ufficiale su quanto sta accadendo, anche se è prevedibile che stiano prendendo misure per la sua rapida soluzione.
La sensazione è quella di un problema nell'accesso ai dati dalla versione web, che non riesce a trovare l'oggetto necessario per visualizzare il pulsante di installazione, lasciando la casella vuota. Non sembra grave, ma influisce sul normale utilizzo del Play Store. Se la causa è quella descritta, la soluzione non dovrebbe essere complesso ed è logico che verrà ripristinato presto.
Il fatto è che in questo momento, come potete vedere nell'immagine che abbiamo lasciato in questo articolo, non riesco a installare app gratuitamente in remoto dalla versione web del Play Store e quindi quello che devi fare è usa l'app Play Store sul tuo cellulare o tablet, che non presenta il problema indicato.
Cosa puoi fare nel frattempo: soluzioni e controlli
Mentre Google risolve l'errore web, queste azioni ti consentono di installare app e escludere problemi locali:
- Installa dall'app Play Store su Android: Apri lo store sul tuo telefono o tablet e cerca l'app gratuita; l'installazione locale funziona normalmente.
- Controlla la connessioneUtilizza una connessione Wi-Fi stabile quando possibile. In caso contrario, verifica che la tua rete dati mobile abbia una buona copertura e larghezza di banda.
- Controlla lo spazio di archiviazione: Se lo spazio rimanente è esiguo, il download potrebbe interrompersi. Lasciare almeno 500 MB liberi ed eliminare app o file non necessari.
- Aggiorna il sistema: In Impostazioni > Sistema > Aggiornamenti, installa le patch in sospeso. Un sistema obsoleto può causare difetti di compatibilità.
- Data e ora automatiche: Abilita l'ora di rete in Impostazioni > Sistema > Data e ora. Impostazioni errate causano errori di convalida con i server.
- Chiudi e apri Play Store: Forza l'arresto e la riapertura per riavviare i processi interni.
- Riavvia il dispositivo: risolve gli arresti anomali dei processi e cancellare la cache temporanea.
Passaggi avanzati se il problema persiste su Android
- Cancella cache e dati del Play Store: Impostazioni > App > Google Play Store > Archiviazione > Cancella cache e Cancella dati. Quindi, riavvia.
- Servizi di Google Play: Ripeti la cancellazione della cache/dei dati in Google Play Services per riavviare le dipendenze che gestiscono download e licenze.
- Download manager: assicurati che il download manager non è disabilitato e ha i permessi per i dati in background.
- Account Google: Elimina il tuo account in Impostazioni > Account, riavvia e aggiungilo di nuovo per forzare la risincronizzazione con i server.
- VPN/Antivirus: disabilita temporaneamente VPN, firewall o antivirus che può bloccare le richieste o l'installazione da fonti attendibili.
- Browser: se provi dal web, elimina cache e cookie, usa la modalità di navigazione in incognito o prova un altro browser. Esci dal Play Store Web e accedi nuovamente, scegli manualmente dispositivo di destinazione e verifica che sia collegato al tuo account.
Codici ed errori comuni di Google Play
Se ti imbatti in messaggi numericiEcco i più comuni e come agire senza perdere tempo:
- 18, 20, 24: Problemi con app installate in precedenza o dati residui. Soluzione: cancellare cache/dati dal Play Store e dall'app interessata.
- 103, 194- Bug specifici risolti nelle versioni recenti. Controlla aggiornamenti dal sistema e da Google Play.
- 492, 495, 504: Errori di download/installazione. Cancella cache/dati su Play Store e Google Play Services e riavvia.
- 505: Conflitto di autorizzazioni/ID bundle nelle app più vecchie. Provalo in modalità sicura e disinstallare le app in conflitto.
- 905: a volte viene corretto da disinstallare gli aggiornamenti dal Play Store e aggiorna di nuovo.
- 403: Acquisti da due account sullo stesso dispositivo. Lascia un singolo account attivo per l'acquisto.
- Messaggio: "Questa app non è compatibile con il tuo dispositivo": limitazione da parte hardware, architettura o regione; non è colpa del cellulare.
Buone pratiche e avvisi di sicurezza
Finché il incidente web, evita soluzioni che compromettono la tua sicurezza:
- Evita APK da fonti sconosciute- Installare solo da repository attendibili e verificare le firme. Un APK modificato potrebbe includere il malware.
- Non abusare dei negozi di terze parti: Se li usi, controlla la reputazione del repository e il permessi di installazione. Quando possibile, dai priorità al Play Store.
- Controlli e restrizioni parentali: controlla che non ci sia blocchi attivi che ti impediscono di installare app gratuite sul tuo account o dispositivo.
Se il pulsante per installare app gratuite sul web continua a non funzionare, il modo più affidabile è Installa dall'app Play Store sul tuo Android e, parallelamente, applica i controlli precedenti. Quando Google risolverà l'errore del browser, il pulsante tornerà operativo e potrai riprendere l'installazione remota come di consueto.